料金・費用

原一探偵事務所は後払いできる？支払い時期・解約・返金・無料相談の公式記載

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原一探偵事務所（運営：株式会社 原一）に相談しようと考えたとき、「後払いはできるのか」「契約した後にやめたらお金はかかるのか」は、料金と同じくらい気になるところです。

この記事では、原一探偵事務所の公式サイトに書かれている支払いの時期・解約・返金・無料相談・報告書の記載を整理しました（2026年10月23日確認。報告書・相談の方法は出典の欄の確認日）。当サイトは原一探偵事務所を評価・推薦する立場ではなく、口コミや評判も扱いません。公式サイトに書かれていることと、書かれていないことを分けてまとめます。

この記事でわかること

  • 支払いは後払いではなく、原則として一括前払いと書かれています。クレジットカード（現金との併用も可）や分割にも対応すると書かれています。
  • 契約後のキャンセルは、調査に入る2日前までに連絡すれば対応、前日・当日は規定の事務手数料がかかると書かれています。手数料の金額は公式に記載なしでした。
  • 契約した時間が余った場合の返金は、浮気調査の料金表では定額制・プレミアムプランが対象で、トライアル・時間制プランは対象の印がありませんでした。クーリング・オフについては公式に記載なしでした。
  • 相談・見積もり・面談は無料です。報告書はイメージ画像の掲載のみで、受け取り方法と期限は公式に記載なしでした。

1. 後払いはできる？ 支払いの時期と方法

原一探偵事務所のよくある質問には、「成功報酬ではないのか」という質問に対して、原則として一括前払いだと答える記載があります。あわせて、無料面談で出す料金が最終の料金だとも書かれています。後払いや成功報酬型の料金の記載はありませんでした。

  • 支払い方法：クレジットカード・分割に対応。半分を現金、残りをカードで払うこともできると記載
  • 料金（浮気調査）：トライアルプラン55,000円（税込み）、時間制プラン158,400円〜、定額制プラン250,000円〜（時間制・定額制は税の表記なし）、プレミアムプランは個別提案。目安料金250,000円（税込み）
  • 料金に含むもの：見積もりに諸経費を含み、調査前に示した見積もり以外の追加料金はかからないと記載

前払いの場合、調査の途中でやめたときにどれだけ戻るかが大切になります。それが次の節の解約・返金です。12社の支払い時期の書き方の違いは探偵の後払い・支払い方法で比べています。

2. 解約はできる？ キャンセルの期限と返金

よくある質問には、契約後のキャンセルについて次のように書かれていました。

  1. 調査に入る2日前までに連絡すれば、キャンセルに対応する
  2. 調査の前日と当日の連絡は、規定の事務手数料がかかる（詳しくは契約のときに伝える）
  3. 契約した時間が余った場合は、プランによって余った分の料金を返せるものもある。浮気調査の料金表では、余剰分の返金の欄が定額制・プレミアムプランは「○」、トライアル・時間制プランは「–」
① 相談・見積もり・面談
無料
② 契約・支払い
原則一括前払い
③ 調査の2日前まで
連絡すればキャンセルに対応
④ 調査の前日・当日
規定の事務手数料（金額は公式に記載なし）
⑤ 調査・報告
時間が余れば定額制・プレミアムは返金の対象。途中解約の扱いは公式に記載なし
出典：原一探偵事務所 よくある質問をもとに探偵ベースが作成・浮気調査の料金ページ（2026年10月23日確認）。各段階の扱いは公式サイトの記載を並べたもので、実際の条件は契約書・重要事項説明書で確かめてください。

公式サイトに書かれていなかったのは、事務手数料の金額と、調査が始まった後に途中でやめたときの精算です。よくある質問には、結果が出なかった場合でも、プランによっては料金を返せないものもあるとも書かれていました。選ぶプランで何が返金の対象になるかは、契約の前に受け取る重要事項説明書と契約書で確かめてください。探偵業者は、契約の前に重要事項を書面で説明し、契約を結んだときには料金や契約の解除に関する事項を書いた書面を渡すことになっています（探偵業法 第8条）。

一般論として、解約料（違約金）の定めのうち、事業者に生じる「平均的な損害」を超える部分は無効とされています（消費者契約法 第9条）。解約で困ったときは、消費生活センター（消費者ホットライン「188」）に相談できます。

3. クーリング・オフは使える？

原一探偵事務所の公式サイトでは、クーリング・オフについての記載は見当たりませんでした（公式に記載なし）。消費者庁の特定商取引法ガイドによると、クーリング・オフは訪問販売や電話勧誘販売などの取引が対象で、法律で決められた書面を受け取った日から数えて8日以内に、書面または電磁的記録で行います。事務所に出向いて結んだ契約は、原則として対象になりません。原一探偵事務所は事務所での面談のほか出張での面談も行っているため、契約の場所によって扱いが変わるかどうかは、契約の前に確かめてください。

4. 無料相談でできること

公式サイトでは、相談・見積もり・面談は無料で、電話は24時間・年中無休と書かれています。電話は匿名で相談でき、面談の予約には名前と電話番号が必要とされていました。見積もりを聞いてから判断してよいとも書かれています。相談の方法は電話・メール・LINE・面談（事務所・出張）・オンライン面談です。無料相談で聞いておきたいことは探偵の無料相談で聞くことでまとめています。

5. 調査報告書の見本と受け取り方

原一探偵事務所の公式サイトには報告書のイメージ画像が載っていますが、文字が読める見本は見当たりませんでした。報告書の受け取り方法と期限は公式に記載なしでした（2026年10月8日確認）。報告の方法と期限は契約の書面に書くことになっているので（探偵業法 第8条）、相談のときに見本を見せてもらえるか、いつ・どの形式で受け取れるかを聞いてみてください。報告書の見本で見ておきたい項目は調査報告書の見本で何を見る？で説明しています。

6. 依頼する前に確かめたいこと

  • 支払いの期日（契約の日か、調査の前か）と、分割やカード払いの手数料の有無
  • 前日・当日のキャンセルにかかる事務手数料の金額
  • 調査が始まった後に途中でやめたときの精算の方法
  • 選ぶプランで、時間が余ったときに返金されるか（料金表ではトライアル・時間制は対象の印なし）。結果が出なかったときの扱い
  • 報告書の受け取り方法と時期（見本を見せてもらえるか）
  • 重要事項説明書と契約書に、上の内容が書かれているか

まとめ

  • 原一探偵事務所の支払いは原則一括前払いで、カード・分割・現金との併用にも対応すると書かれています。
  • キャンセルは調査の2日前までなら対応、前日・当日は事務手数料がかかると書かれています。金額と、調査が始まった後の精算は公式に記載なしでした。
  • 時間が余ったときの返金は、浮気調査では定額制・プレミアムプランが対象です。実際の条件は契約の書面で確かめてください。
  • 相談・見積もり・面談は無料です。報告書の受け取り方法と期限、クーリング・オフは公式に記載なしでした。

出典

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