料金・費用

ラビット探偵社は後払いできる？支払い方法・延期と中止・キャンセル料・無料相談の公式記載

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ラビット探偵社（運営：株式会社ALL&ソリューションズ）に相談しようと考えたとき、「後払いはできるのか」「契約した後にやめたらお金はかかるのか」は、料金と同じくらい気になるところです。

この記事では、ラビット探偵社の公式サイトに書かれている支払い・延期と中止・キャンセル料・無料相談・報告書の記載を整理しました（2026年10月24日確認。報告書の見本の中身は10月8日確認）。当サイトはラビット探偵社を評価・推薦する立場ではなく、口コミや評判も扱いません。公式サイトに書かれていることと、書かれていないことを分けてまとめます。

この記事でわかること

  • 支払いの時期（前払いか後払いか）は公式に記載なしでした。支払い方法は現金・クレジットカード・電子マネー（PayPay）・分割払いと書かれています。
  • 調査の延期・中止はできると書かれています。中止の場合は状況によってキャンセル料がかかり、契約書に書いてあるとされています。金額は公式に記載なしでした。
  • ラビット探偵社側のミスで結果が得られなかったことが明らかな場合は、料金を受け取らないと書かれています。依頼者に断りなく延長・追加はしないとも書かれています。
  • 相談・見積もりは無料、報告書は手渡し・郵送・PDFから選べます。返金・クーリング・オフ・報告書の受け取り時期は公式に記載なしでした。

1. 後払いはできる？ 支払いの時期と方法

ラビット探偵社のよくある質問・料金・ご依頼の流れのページを確認しましたが、いつ払うのか（契約時・調査前・調査後）は書かれていませんでした。後払いができるかどうかは、相談のときに確かめる必要があります。

  • 支払い方法：現金・各種クレジットカード（VISA・JCB・MasterCard・アメリカン・エキスプレス・ダイナースクラブ）・電子マネー（PayPay）・分割払い
  • 料金（浮気・不倫調査）：調査員1名1時間あたり7,700円（税込）から。「1時間定額プラン」と、中〜長時間向けの「パックプラン」がある
  • 料金を決めるもの：調査員の人数・稼働時間・車両と機材の費用の組み合わせ。浮気調査は調査員2名と車両の体制が基本と記載
  • 深夜・早朝の料金はかからない、と記載

料金ページには、成果報酬プランなどの期間限定の特別プランも載っていますが、時期によっては実施していない場合があると注意書きがありました。相談のときに、今使えるプランを確かめてください。また料金ページは、見積書で「何名分の調査員費用が入っているか」「車両・機材費や報告書作成費が別にかかるか」を確認するよう案内しています。12社の支払い時期の書き方の違いは探偵の後払い・支払い方法で比べています。

2. 解約はできる？ 延期・中止とキャンセル料

よくある質問には、調査の延期・中止について次のように書かれていました。

  1. 調査の延期や中止はできる
  2. 中止を希望した場合は、状況によってキャンセル料がかかる。キャンセル料は契約書にも書いてある（金額の記載なし）
  3. ラビット探偵社のミスで結果が得られなかったことが明らかな場合は、料金を受け取らない
  4. 依頼者に断りなく、調査の延長や追加は行わない
① 相談・見積もり
無料。内訳つきの見積書と契約書面を受け取る
② 契約
当日の契約も可。支払いの時期は公式に記載なし
③ 調査日の決定
契約後に一緒に決める。延期はできる
④ 中止
状況によってキャンセル料（契約書に記載・金額は公式に記載なし）
⑤ 報告
手渡し・郵送・PDF。受け取りの時期は公式に記載なし
出典：ラビット探偵社 よくある質問・料金・ご依頼の流れのページをもとに探偵ベースが作成（2026年10月24日確認）。各段階の扱いは公式サイトの記載を並べたもので、実際の条件は契約書・重要事項説明書で確かめてください。

公式サイトに書かれていなかったのは、キャンセル料の金額と、それが変わる「状況」の中身、使わなかった分の返金があるかです。ラビット探偵社はキャンセル料を契約書に書いているとしているので、契約の前に書面のその欄を読んでください。探偵業者は、契約の前に重要事項を書面で説明し、契約を結んだときには料金や契約の解除に関する事項を書いた書面を渡すことになっています（探偵業法 第8条）。ご依頼の流れのページには当日に契約もできると書かれていますが、書面を読んでから決めることもできます。

一般論として、解約料（違約金）の定めのうち、事業者に生じる「平均的な損害」を超える部分は無効とされています（消費者契約法 第9条）。解約で困ったときは、消費生活センター（消費者ホットライン「188」）に相談できます。

3. クーリング・オフは使える？

ラビット探偵社の公式サイトでは、クーリング・オフについての記載は見当たりませんでした（公式に記載なし）。消費者庁の特定商取引法ガイドによると、クーリング・オフは訪問販売や電話勧誘販売などの取引が対象で、法律で決められた書面を受け取った日から数えて8日以内に、書面または電磁的記録で行います。事務所に出向いて結んだ契約は、原則として対象になりません。ラビット探偵社は来社のほか出張・オンラインでの面談もできると書いているため、契約の場所によって扱いが変わるかどうかは契約の前に確かめてください。

4. 無料相談でできること

公式サイトでは、相談は無料で、無理な契約の勧めはしないと書かれています。見積もりも無料で、調査を始める前に内訳を書いた見積書と契約書面を渡し、納得してから契約するとされています。契約するときは印鑑と身分証明書があると進めやすいとも書かれていました。調査後のアフターサポートは無料と書かれています。無料相談で聞いておきたいことは探偵の無料相談で聞くことでまとめています。

5. 調査報告書の見本と受け取り方

ラビット探偵社は報告書の見本を20ページ分の画像で公開していて、届出番号と社印が入っていました。見本の写真には撮影日時が見当たりませんでした（2026年10月8日確認）。ご依頼の流れのページには、報告書は手渡し・郵送・PDFでの送付から選べると書かれています。報告書を受け取れる時期は公式に記載なしでした。報告の方法と期限は契約の書面に書くことになっているので（探偵業法 第8条）、契約の前に確かめてください。報告書の見本で見ておきたい項目は調査報告書の見本で何を見る？で説明しています。

6. 依頼する前に確かめたいこと

  • 支払いの時期（契約時・調査前・調査後）と、後払いができるか。分割払いの手数料
  • 今使えるプラン（期間限定の成果報酬プランなどを実施しているか）
  • 見積もりに、調査員の人数分・車両と機材費・報告書作成費が入っているか
  • 中止したときのキャンセル料の金額と、どんな「状況」で変わるか。使わなかった分の返金があるか
  • 報告書を受け取れる時期と形式
  • 重要事項説明書と契約書に、上の内容が書かれているか

まとめ

  • ラビット探偵社の支払いの時期は公式に記載なしでした。支払い方法は現金・カード・PayPay・分割払いです。
  • 調査の延期・中止はでき、中止の場合は状況によってキャンセル料がかかると書かれています。金額は契約書に書いてあるとされ、公式サイトには記載なしでした。
  • ラビット探偵社のミスで結果が出なかったことが明らかな場合は料金を受け取らない、断りなく延長しない、と書かれています。
  • 相談・見積もりは無料、報告書は手渡し・郵送・PDFから選べます。返金・クーリング・オフ・報告書の時期は公式に記載なしでした。

出典

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