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帝国興信所は後払いできる？支払い方法・キャンセルの条件・無料相談の公式記載

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帝国興信所（運営：株式会社帝国興信所）に相談しようと考えたとき、「後払いはできるのか」「契約した後にやめたらお金はかかるのか」は、料金と同じくらい気になるところです。

この記事では、帝国興信所の公式サイトに書かれている支払い・解約・クーリング・オフ・無料相談・報告書の記載を整理しました（2026年10月23日確認。報告書の見本の中身は10月8日確認）。当サイトは帝国興信所を評価・推薦する立場ではなく、口コミや評判も扱いません。公式サイトに書かれていることと、書かれていないことを分けてまとめます。

この記事でわかること

  • 支払いの時期（前払いか後払いか）は公式に記載なしでした。支払い方法は現金・振込・カード・スマホ決済（PayPay）で、組み合わせもできると書かれています。
  • 人探し（所在調査・家出人調査）は、調査料金と、成功したときだけ払う成功報酬の2段階と書かれています。
  • 契約後のキャンセルは「可能（一部の調査を除く）」と書かれ、キャンセルや返金の条件は契約書・重要事項説明書に書いてあるとされています。公式サイトには金額や時期の区切りは書かれていませんでした。
  • 相談・見積もりは無料（見積もりのやり直しも無料）、報告書の見本はPDFで公開されています。クーリング・オフは公式に記載なしでした。

1. 後払いはできる？ 支払いの時期と方法

帝国興信所の料金ページ・よくある質問・ご依頼の流れのページを確認しましたが、いつ払うのか（契約時・調査前・調査後）は書かれていませんでした。後払いができるかどうかは、相談のときに確かめる必要があります。

  • 支払い方法：現金・銀行振込・各種クレジットカード・スマホ決済（PayPay）。組み合わせも可と記載
  • 料金（浮気・不倫などの行動調査）：10万円〜（税込11万円〜）。単位の記載なし
  • 料金に含むもの：出張費（交通費・宿泊費）・調査機材使用費・車両使用費・報告書作成費は見積もりに含み、後から別に請求しないと記載（追加の調査を頼んだ場合は除く）
  • 人探し：所在調査・家出人調査は「調査料金」と「成功報酬」の2段階で、成功報酬は成功したときだけ払うと記載

12社の支払い時期の書き方の違いは探偵の後払い・支払い方法で比べています。帝国興信所のように支払い時期を書いていない社もあるため、比べるときは相談で直接聞いてください。

2. 解約はできる？ キャンセルと返金の条件

よくある質問とご依頼の流れのページには、解約について次のように書かれていました。

  1. 契約した後でも、キャンセルは可能（一部の調査を除く）
  2. キャンセルや返金など解約に関する条件は、契約書・重要事項説明書に明記している
  3. 契約のときや契約の後でも、渡される控えの書面で確かめられる
① 相談・見積もり
無料。見積もりのやり直しも無料。当日に契約しなくてよい
② 契約
重要事項の説明と契約書の作成。支払いの時期は公式に記載なし
③ 調査前・調査中の解約
キャンセルは可能（一部除く）。条件は契約書・重要事項説明書に記載
④ 報告
報告予定日は契約時に説明。報告書は対面または郵送
出典：帝国興信所 よくある質問・ご依頼の流れ・調査料金のページをもとに探偵ベースが作成（2026年10月23日確認）。公式サイトに解約の時期ごとの扱いは書かれていないため、③は1つにまとめています。実際の条件は契約書・重要事項説明書で確かめてください。

公式サイトに書かれていなかったのは、キャンセル料の金額、調査の前と途中で扱いが変わるか、返金の計算方法、キャンセルできない「一部の調査」が何かです。帝国興信所は、これらを契約書と重要事項説明書で示すとしています。探偵業者は、契約の前に重要事項を書面で説明し、契約を結んだときには料金や契約の解除に関する事項を書いた書面を渡すことになっています（探偵業法 第8条）。面談の当日に契約しなくてよく、持ち帰って検討できると書かれているので、書面の解約の欄を読んでから決めることができます。

一般論として、解約料（違約金）の定めのうち、事業者に生じる「平均的な損害」を超える部分は無効とされています（消費者契約法 第9条）。解約で困ったときは、消費生活センター（消費者ホットライン「188」）に相談できます。

3. クーリング・オフは使える？

帝国興信所の公式サイトでは、クーリング・オフについての記載は見当たりませんでした（公式に記載なし）。消費者庁の特定商取引法ガイドによると、クーリング・オフは訪問販売や電話勧誘販売などの取引が対象で、法律で決められた書面を受け取った日から数えて8日以内に、書面または電磁的記録で行います。事務所に出向いて結んだ契約は、原則として対象になりません。帝国興信所は相談室での面談のほか、自宅や喫茶店などでの面談もできると書いているため、契約の場所によって扱いが変わるかどうかは契約の前に確かめてください。

4. 無料相談でできること

公式サイトでは、見積もりは無料で、相談の内容が変わって見積もりをやり直す場合も料金はかからないと書かれています。相談の時間の長さで料金がかかることはないとも書かれていました。面談は完全予約制で、相談室以外での面談も交通費はかからず、365日受け付けると書かれています。無料相談で聞いておきたいことは探偵の無料相談で聞くことでまとめています。

5. 調査報告書の見本と受け取り方

帝国興信所は報告書の見本をPDF（20ページ）で公開していて、撮影日時の入った写真と調査時間の記載がありました（2026年10月8日確認）。よくある質問には、報告書は対面または郵送で渡し、報告予定日は契約の際に説明すると書かれています。報告の方法と期限は契約の書面に書くことになっているので（探偵業法 第8条）、説明された報告予定日が書面に入っているかを確かめてください。報告書の見本で見ておきたい項目は調査報告書の見本で何を見る？で説明しています。

6. 依頼する前に確かめたいこと

  • 支払いの時期（契約時・調査前・調査後）と、後払いができるか
  • キャンセル料の金額と、調査の前・途中で扱いが変わるか
  • キャンセルできない「一部の調査」に、自分の依頼が当たるか
  • 調査を早く終えたとき、返金があるか
  • 報告予定日と、報告書の受け取り方法（対面・郵送）
  • 重要事項説明書と契約書に、上の内容が書かれているか（持ち帰って読める）

まとめ

  • 帝国興信所の支払いの時期は公式に記載なしでした。支払い方法は現金・振込・カード・PayPayで、組み合わせもできます。
  • 人探しは調査料金と成功報酬の2段階と書かれています。
  • 契約後のキャンセルは可能（一部を除く）で、条件は契約書・重要事項説明書に書いてあるとされています。面談の当日に契約せず、書面を持ち帰って確かめられます。
  • 相談・見積もりは無料、報告書の見本はPDFで公開されています。クーリング・オフは公式に記載なしでした。

出典

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